|
1. Sunt aceste
produse ORIGINALE? Toate
produsele afisate pe site sunt 100% originale. Toate produsele de
incaltaminte se livreaza NUMAI in ambalajul original.
2.
Care sunt tarile unde sunt fabricate produsele? Aducem
produse din SUA sau Germania. Asa cum foarte multi deja stiti, marile
firme (Adidas, Nike, Puma, etc) au fabricile de productie in tari
ca India, China, Indonezia, Taivan.
3.
In afara de produsele expuse pe site, mai aveti si alte produse
in stoc? NU mai avem
alte produse! Toate produsele disponibile in stoc sunt expuse pe
site.
4. In afara
de marimile expuse pe site, mai aveti si alte marimi in stoc?
NU mai avem alte marimi! Toate marimile disponibile in stoc
sunt expuse pe site.
5.
Tot ceea ce este expus pe site, este disponibil pentru a fi cumparat?
DA. Tot ce este expus
pe site se poate comanda/livra imediat.
6.
Daca doresc un produs la care nu aveti marimea mea, in cat timp
il aduceti? Este greu
de spus ce urmeaza sa primim, insa facem tot posibilul ca stocul
sa fie aprovizionat in permanenta.
7.
Daca doresc un produs ce nu este afisat pe site, il puteti aduce
la comanda? NU ADUCEM
PRODUSE LA COMANDA!
8.
Doresc sa cumpar unul din produse. Cum procedez? Contacteaza unul din operatorii nostri pentru a stabili detaliile legate de livrarea produsului. Modalitatile de contact sunt: email, messenger sau telefonic.
9.
Ce modalitate de livrare imi recomandati?
Sunt 2 modalitati de livrare: curier rapid (Fan Courier) sau
Posta Romana. In cazul in care aveti nevoie ca produsul sa ajunga
la dvs in cel mai scurt timp, puteti alege ca livrarea sa se faca
prin curier rapid. Taxele de transport sunt 28 RON pentru un colet cu greutatea de 1 kg. Coletul este livrat a 2-a zi la adresa
indicata de dvs (acasa, serviciu, etc). In cazul in care doriti
ca taxele de transport sa fie cat mai mici si nu va intereseaza
ca produsul sa fie livrat in cel mai scurt timp, puteti alege ca
livrarea sa se faca prin intermediul serviciului de coletarie oferit
de Posta Romana. Taxele de transport sunt 10 RON. Coletul ajunge
la Oficiul Postal de care apartineti in 2-5 zile (lucratoare) Costurile de transport prezentate mai sus sunt minimale. Acestea pot creste in functie de valoarea si greutatea coletului.
10.
Daca fac acum o comanda, cand trimiteti coletul?
Toate comenzile se proceseaza a-2 a zi de la primirea lor (exceptie
fac comenzile primite in cursul zilei de sambata, care se proceseaza
in cursul zilei de luni)
11.
Am primit produsul comandat, insa marimea nu mi se potriveste. Ce
pot face? Daca marimea solicitata
nu vi se potriveste, produsul se poate returna si se alege alt produs in loc. Taxele
de transport sunt suportate de cumparator.
12.
Sunt din Bucuresti. Trebuie neaparat sa primesc produsul prin colet postal?
Daca sunteti din Bucuresti,
puteti veni personal sa probati/ridicati produsul direct de la noi.
Daca aveti intrebari suplimentare va rugam
sa ne contactati! Va multumim!
|
|